よくあるご質問

ご注文商品のキャンセル、変更について

ご注文のキャンセルはご注文承り期間中に限り、サイト右上「ご注文履歴」から手続き頂けます。ただし、ご注文ごとの一括キャンセルとなり、商品ごとのキャンセルはできません。またご精算日、ご精算店舗の変更、あるいはご注文承り期間終了後のキャンセルにつきましては、お客さまお問合せ窓口(コールセンター)までご連絡ください。コールセンター電話番号、受付時間はWebサイトトップページ最下段「Webサービスご利用について」に記載しております。

会員登録内容の変更について

お客さまのご登録内容の変更をご希望の場合は、Webサイト画面右上にあります「お客さま情報」のボタンをクリックの上、登録内容の変更手続きをお願いいたします。

売り切れている商品の予約をしたいのですが。

売り切れ商品につきましては、ご注文のご予約を承っておりませんのでご了承ください。

ログインパスワードを忘れてしまいました。(ゲスト登録の会員さま)

ゲスト登録会員さまのログインボタン下部の「パスワードをお忘れの場合はこちら」よりパスワード再設定をお願いいたします。

イオンの他サイトで登録したID、パスワードでログインできる?

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